领导对你说辛苦了!
你该怎么回复?
低情商回复:没有领导,不辛苦不辛苦!解析:这个回答太实在了,领导一脸懵逼想再多关心你一句,可能连话都接不上
正确的沟通方法可参考
对标准型领导回复:谢谢您的关心,通过这次/项工作,我学到了很多,这点辛苦不算什么,还请领导今后对我多批评指导。
对严格型领导回复:感谢领导体恤,只要事情办成咱们再辛苦也是值得的,我唯一担心的就是工作有疏漏、没做好,怕耽误咱们整体进度。
对温和型领导回复:谢谢领导!有您的鼓励我真的好开心,辛苦是值得的!希望有更多这样的机会让我历练,有您的加持我们一定会越来越好。
领导对你说有空吗?
你该怎么回复?
低情商回复:不忙,有空!
正确的回复:领导,我在,请您指示!
领导问你XX怎么样?
你该怎么回复?
低情商回复:我平时和他/她接触不多不太了解
正确的回复:领导,我私下和他/她接触的不多,如果您有需要,我私下多注意了解再向您汇报。
领导问你今天会议为什么不能举行?你该怎么回复?
低情商回复:因为参会的人不能全来
回复公式:理解+原因+措施+建议+行动
正确的回复:对不起,领导,让您费心了我正准备发信息给您
(1)经了解,今早突发黄色预警雷暴天气咱们与会嘉宾和2/3的同事今日都不能顺利到位;
(2)刚与人资部领导汇报商议后决定今日会议延后,已取消所有酒店房间预定、工作餐预定将损失降到最低;
(3)根据天气预报及相关领导、嘉宾的日程来看,安排在后天(X月X日星期X)相对合理我与人资先拟定会议延期通知,10分钟后发您确认。以上,请您理解并指示。
如何成为工作能力强的人?
1、接受工作,只问标准
当你的领导给你布置一项工作,不要问为什么要这样做?这样做有什么意义?我能得到什么好处等。但是,有一件事你必须当面向领导问清楚并完全理解那就是:领导希望这项工作要达到什么样的一个状态(最好是能量化的一个标准)要想达成目标,目标本身必须清晰
场景:领导对你口述工作内容、要求你要拿笔本记下来关键词,然后整理下话术,最好直接画出思维导图,条理清晰的请教领导重新过一遍
举例:好的,领导,我大概理解您的想法了,再次请教您,这项任务是不是要与XX合作,咱们分3个阶段进行,第一阶段在XX时间内完成,要达成的目标是XXX,预算在XXX范围内,过程中可以与XXX\XXX跨部门联动合作?领导回答好的,我理解了,明天上午给您完整的XX方案。
2、请示工作,必带方案
在执行工作过程中,你总会遇到一些难题为了解决问题,你少不了要向领导汇报与请示。
注意:请示前,一定要站在实际角度认真思考,并给出至少2种选择性解决方案,最好再加一个开放性的解决方案。你没有决策权,但你是执行者并具有绝对的建议权会做工作的人,懂得给领导做选择题,而不是问答题。
还有更糟糕的是,一定要分清闲谈和请示工作的场合,请示工作,必带方案!不带方案,很容易跑题、吐槽、抱怨等,解决不了任何问题,还会制造出很多问题和麻烦。
3、汇报工作,突出结果
在进行工作汇报时,不管是阶段性汇报还是整体汇报,汇报重点一定要放在结果上数据体现,与目标吻合。没有结果的汇报就是浪费时间。
领导关注的是结果,只有当结果呈现后才会提起过程。
注意:结果不理想要及时止损、继续努力结果理想有成绩,记得成绩要拿出来分享并总结经验。
4、分享工作,细说流程
工作结果做得漂亮,成为了榜样,领导安排与同事做分享,总结经验。这时重点谈工作流程,结果一笔带过即可
注意:同事听你分享,目的是学习取经不是检查工作,他们关心的是你究竟做了哪些流程控制、细节等,比如,我现在都在手把手分享你职场话术,是不是?
PS:提到这个工作流程啊,多说一句有几个最基本的工具的确得操练一下头脑风暴准备阶段用思维导图,形成方案可以用Word等,执行甘特图用Excel就行汇报结果用PPT(文字+图表+图片)综合呈现。
5、直面挑战,迅速成长
完成那些别人不愿意做的、你觉得自己做不到的、带有深度钻研和能拓宽广度性质的工作,无论结果如何,你都将更快进步。
不要拒绝困难的任务,它一定会催促你成长,不要以没在学校学过、没处理过经历过为借口,认为自己没有办法完成如果嫌麻烦而拒绝,那你永远原地踏步甚至倒退,何谈能力提高、机会多多、价值多多?
6、懂得感恩
低级的欲望放纵即可获得
高级的欲望,克制才能得到。愿你我以渺小启程,以伟大结局