“闭环”这个词最早出现在管理学中,
由美国管理学家戴明博士提出的一个模型,所以又称为“戴明环”。
?管理学上的闭环包括计划(plan)、执行(do)、检查(check)、行动(act),
戴明博士提出,闭环是一个螺旋上升的知识增长模式,每一层都是一个独立的PDCA循环。
?新的循环把上一次循环的结果作为已知条件,于是越来越接近螺旋结构顶端的终极目标。
?如果,你觉得上面说的太过理论,你可以这样理解:
?闭环,就是把一件事做完。
你想想,我们平时如果要夸一个人靠谱,肯定会说他“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”。
你可能觉得这些听着没什么感觉,但是它对于一个职场人的发展至关重要。
脸书创始人扎克伯格在创业初期,就在办公室墙上贴了一条标语:完成比完美更重要。
这条行动准则,就是要激励每一位员工按时交付,快速行动。
?闭环这么重要,虽然看起来也不难实现,
但在实际职场和生活中能做到的显然不多,甚至有些稀缺。
?一个职场人要想做到及时交付,并不容易,
倒不是说这中间很难,而是里面包含了很多综合性因素,比如以下3点:
1、事情本身周期长
比如,做过社群运营的小伙伴都知道,
一个客户从观望状态到付费状态可能要经历7天,甚至更长以上的时间,
在这个过程中你还要考虑不同用户之间的沟通成本、作息习惯、消费水平等等。
?综合各方层面的因素而言,
这个转化付费的周期会越拉越长,反馈也未必能给到及时,营销自然也就难以形成闭环。
2、个人能力难以形成闭环不知道你有没有发现过,烧烤摊老板往往比明星创业的副总裁更容易创业成功。
?这并不是笑话,而是这两者中间藏着巨大的认知差。
烧烤摊的生意虽然看着小,老板文化水平也不见得有多高。
但他需要完成从最开始的找场地、进原料、定菜单、选价格,
到中间的服务、销售,甚至最后的售后收银等等步骤,都可以形成一个闭环。
?也就是说,烧烤摊老板具备闭环能力,并能在实战中把生意的整体逻辑过一遍,
但是大公司副总裁呢? 虽然看着学历高、title响亮,
但他的工作更多是大公司系统中的一个环节,一旦独立创业,很难独立形成闭环。
3、坚持完美主义完美主义通常的做法就是把各种线路都尝试一遍,然后找出最优解。
这种方式追求高质量的结果,但显而易见,执行成本也很高,
因为现实的职场中别人很难有时间给你,甚至等你找出最优解。
?完美主义继而容易陷入拖沓的境地,阻碍闭环的完成。