我们永远不知道明天和意外哪个先来临，这一次在黑龙江一商场凌晨突发大火，也是让每个人感觉到非常的震惊的，在事情发生之后，当地消防部门进行之后，也是立即出动到场进行灭火救援，尽管说火势已经得到了控制，但是事故原因还是在进一步的调查之中，我们也相信这件事情一定会有一个好的调查结果的，通过这件事情我们也可以看出水火无情，在面临火灾的时候我们一定要学会保护好自己才行，只有这样才可以让我们的生活不受影响。
1、突发火灾我们应该怎样处理？
我们都知道在火灾中被困人员是非常的容易出现心理崩溃的问题的，因此我们一定要稳住心神，保持震惊，不要惊慌才行，同时我们需要注意的是火灾现场的温度是10分的高的，因此我们在突发火灾之后，一定要学会保护好自己，可以用湿毛巾捂住自己的口鼻，尽快的逃离，如果无法逃离的话也可以用床单被罩蘸水的方式披在自己身上，快速逃离现场。
2、发生火灾有哪些操作是不能有的
很多人在发生火灾的时候都会变得非常的慌乱，有的人会选择冒险跳楼求生，这也是非常的危险的，在火灾来临之前，我们也一定要多去了解和掌握一定的消防自救与逃生知识才行，避免事到临头，没有主见也是非常的危险的，希望每个人都能够知道这一点。
3、平常人在家庭中如果遇到失火的话应该怎样处理
如果家中没有人的时候，一定要及时的切断电源，关闭燃气的阀门才行，同时如果炒菜油锅着火应该立即的盖上锅盖进行灭火，这样可以更好的保障我们的财产安全，一定不要用水浇，希望每个人都能够知道这一点。