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礼仪的最高境界是让别人舒服

? 礼仪不像法律,有统一的定规,也是没有要求须严格执行,更无法律不遵守后的严厉惩戒,当然更无绝对标准礼仪之说。礼仪的最终目的应该是让别人感到尊重,感受到被温柔对待。礼仪的本质不在于具体的表现形式,就如见面问好究竟是握手还是拥抱亦或是作揖拱手礼更或是吻面颊,也没有绝对统一的形式。真正表达了尊重,表达了友好,不论何种方式表达的礼仪方式,对方一定能从心底称赞主人,并感受到宾至如归的舒服感,这便是礼仪的真谛。

? 礼仪无定制,所以请不要过分在乎细节。就如礼仪表现形式中西方用餐具礼仪,无论是左刀右叉也好,还是左叉右刀也罢,都是某一时空范围内人们根据现实习惯以及方便自身而逐渐形成的***同规范或行为方式。现实中有很多人习惯于右手做事情,逐渐地右手变得更加灵活更加顺手,如此以来大家便认可右手写字是合乎礼仪,进而有用右手握手,如此一来用左手做一些事被认为是异类和不合乎礼仪的而被横加批评,甚至采取暴力强迫用左手做事的改过来。其实我们也很清楚左手用习惯一样可以灵活地做事,甚至我们也会发现社会上那些失去双手的肢体障碍者用腿和脚来灵活地吃饭、穿衣。

? 礼仪产生在一定时空内规范,时空不同礼仪也随之不同。礼仪首先会随着时间推移而变化。我们古代有很长一段时间要求女性“以大门不出,二门不迈”为礼仪,更是以裹足缠足为礼仪,甚至对大脚天足女性大肆嘲讽。裹小脚古时候被认为合乎礼仪的,到了现代变为我们鞭挞批判的对象。毫无疑问礼仪也是随着地域不同而迥异。俗语有“十里不同天,百里不同俗”,讲的就是礼仪的地域性有差异。就如你到了到了内蒙草原做客,主人请你喝的茶应该是奶茶;到了藏区做客,主人请你喝的茶应该是酥油茶;到了中部地区做客,主人请你喝的茶应该是荷包蛋;到了西部地区做客,主人请你喝的茶应是一碗面……就不要说全国不同省区了,仅仅一个地级市或是乡镇的风俗礼仪就存在差异。

? 到了现代社会,仿佛我们把礼仪做的更加精细更加有体系更加规范,其实只是我们的一厢情愿罢了。大家对乘坐轿车礼仪应该都有所了解吧。现今的乘车礼仪教育我们是,就以五座车为例,副驾驶后面的位置最为尊贵,如果有客人应该安排其坐此位置,而轿车内副驾驶位置地位最低,一般认为副驾驶位置的成员便于服务尊贵者。以上是所谓规范的礼仪,其实这只是乘车礼仪一种情形罢了,如果换了其他情形还墨守此礼仪那是要闹笑话的,甚至是无礼的。乘车时如果客人直接坐在驾驶员后面的位置,那么主人方面作陪的人就要顺势坐在副驾驶后面,这样便于路上交流与会谈;如果客人乘车时直接坐在前排副驾驶位置,那么主人方面作陪的就不要坚持坐在后排位置了,那就要坐在驾驶员位置亲自开车,这样便于沟通和交流,这样才能拉近主客双方距离,才会没有太多拘束与不便。记得一位大国元首宴请非洲某国家到访的一位部落酋长,在宴会开始之前,服务人员给每位用餐人员端来了一盆水,可能是那个盛水的盆太精致亦或是该部落饭前有饮水习惯,只见该酋长端起盆一饮而尽,这时候服务人员无不侧目而视,原来那盆水是用来饭前洗手的,说时迟那时快只见大国元首不动声色地端起面前的水盆也是一饮而尽,并对酋长说好喝好喝,巧妙地化解一场尴尬,也让对方并没有感到异样。这便是礼仪的最高境界吧。

古人云? “夫处事之道亦即是应变之术,岂可偏执一端,用兵之道亦然,贵在随机应变”,深深思考之后,不禁豁然开朗其实处事之道、用兵之道的精髓与礼仪之道也是分毫不差的。法无定制,礼仪更无定制,随机而变,入乡随俗便是礼仪的常态,让别人得到尊重、感到舒服便是礼仪最高境界。