马云退位后，张勇接任淘宝最重要的一个变化用最直白的话来说：把消费者和商家都当成傻子一样的玩。
一、消费者端，启用千人千面，增加搜索难度
千人千面启动后，普通消费者很难搜到经济实惠的商品，搜索出来的商品不再是严格的关键词匹配推荐，而让系统二次加工再加工后推荐，消费者只能看到更贵的链接。
张勇启用千人千面的关键无非是想搞所谓的消费升级，就是让每一位在淘宝消费的客户，每次消费花更多的钱，提高客单价提高整个平台的营收，但是这无疑给消费带来巨大的购物成本，导致很多商品价格严重虚高，毫无实惠可言。
长此以往，C店商家因为卖的越来越少，免费流量越来越低，就最后几乎绝迹了，或者被迫提高商品价格提高每一单的利润，最终导致整个淘宝平台再难有便宜商品。
当一个平台死死地钻进钱眼里面，对于消费者来说价值何在？作为一个如此大的公司的老总，竟然如此布局无论是对公司还是对消费者都是饮鸩止渴，马云启用张勇细思极恐。
二、商家端，圈紧流量，付费系统繁琐复杂，收费极高
淘宝的流量现在已经严重集中在了各大活动里面，各大活动里面的流量又严重集中在头部卖家，日常流量也是全部集中在头部卖家。
大家也许知道抖音的流量是去中心化的，就是它不会让流量完全集中在头部，而是普通人也很容易获得流量，但是淘宝就不一样了，淘宝可以说一直在做一件事情，就是无限的控制流量，将流量圈起来，想给谁就给谁，这样流量就集中到广告和头部卖家，单从这点来说抖音和淘宝高低立现。
作为淘宝平台的商家，经常拿开直通车开玩笑，什么一小时烧了几千块，成交量几十块钱，老板怒斥运营，这种段子非常多，但是这个真不是个笑话。
自从张勇上台后，整个付费系统就更复杂了，直通车花钱如流水，投产比还低得吓人，再加上千人千面，作为商家就算你同样的商品比同行便宜一半，你一样无法获取流量，消费者根本看不到，因为千人千面把人家贵的商品推送给消费者了。
三、为什么说张勇一手把拼多多扶起来的
我们现在从整体来看，张勇为了提高营收，提出了消费升级，搞出了千人千面系统，让消费者用更多的钱买同一个商品，也就是为头部卖家提高商品售价提供了技术面和政策面的支持，直接导致整个淘宝系统里面能看到的商品价格虚高20%-30%，有的甚至虚高100%，同时流量高度集中在头部卖家，小商家也就是C店那部分商家，他们的经济实惠的商品没有机会卖出去，怎么办呢？只能出走，另寻出路！
拼多多正是在这种背景下，看到了大大的机会啊！直接照单全收！多谢张总送的大礼包！
前几年就可以明显感受到，天猫店铺经常收到拼多多商家来下单代发，因为天猫商家很多店铺在做推广，于是多多商家就直接低价挂他们的商品卖，卖了之后就去天猫下单走阿里妈妈，吃佣金，当时很多商家向阿里妈妈写邮件反馈，但是阿里好像根本看不起多多平台！直接来个放任不管！
记得当年最搞笑的两件事
第一件就是京东没有发展起来的时候一直自诩对标阿里最强对手，东哥各种站台故意跟阿里对标，跟马云拉扯，最后竟然马爸爸回应了，他回应了！说出了那句名言，马云：我们的目标是培养更多的京东！这句话是不是广为流传？是的！是不是可以说全网都知道？都知道！但是这句话大多数人觉得马云好高明啊！说得好爽好开心！但是实际上东哥都快笑醒了！！就你这一句话让京东享誉全国，大家都认识了京东，也觉得似乎京东真的可以撼动阿里，成为阿里的对手了!看似高明实际上就是马云的败笔！
第二件事，张勇三年前回应拼多多，“哪怕在近期看，损失了一些用户，但我可以说，现在大量用户都流到淘宝来了。只要连续三次不满意，用户肯定到淘宝来。你就当成在帮我开拓农村市场，教育用户好了”，酸不酸？打不打脸？
张勇虽然谈不上阿里的掘墓人，但是绝对是阿里的罪人，阿里之所以走上巅峰可以说成也萧何败也萧何，错就错在了用一个CFO做了CEO，一个天天精打细算的人怎么去做战略布局？一曲消费升级，将整个下沉市场全部留出了空白，让多多来了个农村包围城市，可悲可叹。