腾讯的心思都用在了怎么赚玩家的钱上了，根本没想过好好更新游戏，你找客服反馈也是没用的，腾讯根本就不会在意你的反馈。跟你说说我以前遇到的事吧。以前充值Q币是可以用移动充值卡充值的，我当时就充过几次，最后一次充值的时候提示充值成功，但是Q币却没到账，移动充值卡已经提示使用过了，当时腾讯有在线客服论坛，可以发帖反馈，我就去发帖问客服充值没到账的问题，客服说过一会就到账了。然而第二天也没到账，我再次发帖询问，客服根本就不搭理我，其他人发的帖子客服都有回复，唯独不回复我的。第三天还没到账，我就很生气，再次去客服发帖，这次客服不仅没有回复还删了我的帖子，包括前一天发的帖子都被删了。这么大一个公司，每年赚那么多钱，在游戏公司中年收入世界第一，却连玩家50块钱充值不到账的问题都不给解决，还删问题帖，呵呵！再说说近期的事，腾讯近两年搞了个wegame平台，去年我在前面买了古剑奇谭和神舞幻想，然而很让我失望，wegame得下载速度非常慢，就1m/s左右，我用steam的下载速度能达到11.8m/s，steam可是国际平台，wegame作为国内平台下载速度才是steam的十分之一，简直是笑话。而且wegame客户端本身的更新速度也是慢的要命。还有前段时间的怪物猎人世界下架事件，你有兴趣可以去了解一下，腾讯自己作死导致游戏被下架，腾讯自己却极力掩盖真相，顺便还把锅摔给网易和steam。