先消消气,总得把事办了不是?如果说电业局给的信息是正确的,那你肯定就存在代扣业务,虽然你认为你没有农行的存折和账户,但是在95599投诉电话中座席是无法根据你的电话陈述查询任何你的账户信息的,你总得带着身份证去农行跑一趟现场查询一下才可以的。如果真的没有,那也不应该是农行的问题了就,应该是电业局信息有误,有可能有与您重名的客户存在于电业局与农行的对接系统中,那就不是农行的错了。你着急可以理解,但是你胡乱猜疑也未必有用,是不是?而且,农行如果想给您做代扣,的确需要您的存折。连存折都没有的话,农行又如何增加业务量来折腾您呢?