一个刚入宫的小姑娘吃了不少苦。她没有支持，也没有朋友。一次偶然的机会，她认识了一个叫全福的太监。因为她相似的生活经历，他们有了相同的经历。在这个没有人情味的宫殿里，两人成了可以互相诉苦，互相照顾的朋友。全福比余曼早几年入宫，知道宫里什么是禁忌，什么是不该做的，还教了余曼很多道理！两个人经常* * *苦难，每次满玉被罚被打全福都会安慰她说:“总有一天会没有皇帝，没有剥削，没有奴隶，会有一个人人平等的世界，到时候我们就不会受苦了！满玉会相信的点点头！
曾经，他们被主人命令出宫办事，难得出宫。他们一起在首都看到了许多新奇的东西。余曼带全福去了当时北京很新颖的照相馆，照片里的女孩好开心！
他们独自在宫殿里生活了10年。
光绪二十六年(1900)，七月二十一日，八国联军进犯北京，慈禧首领光绪仓皇出逃。当时整个皇宫一片混乱，大家都急着往宫外跑。全福和余曼带着行李逃出了混乱的宫殿。
余曼告诉全福她想离开北京，去一个没有战争的地方。她太天真了！！
全福知道他们虽然感情很深，但注定没有结果，全福决定离开她！！
北京乱了，他们两个在拥挤的人群中慢慢走着。这时，余曼紧紧地握着全福的手说:“让我们握住全福，但不要分开”！！全福看着余曼。既然决定离开她，就不要犹豫了，于是全福强行推开女孩的手，在人群中散去。余曼紧张地环顾全福的身影，但她找不到全福。余曼哭了，哭着喊着他的名字。余曼冲出人群，躲在角落里寻找和哭泣。这时全福正躲在远处看着姑娘说:‘对不起，我们这种人注定是被人看不起的。就算你不在乎，我也永远过不了心理关。如果你跟着我，你会痛苦，会被歧视，注定不会幸福(从你的行李里拿出一张他们的照片)。这对我来说足够了。保重！"
余曼离开了北京，不知道去哪里。她先找了个临时休息的地方，打开包，看到了照片和一袋银子。不知道全福什么时候偷偷把银子放进了她的包里！
余曼独自承受了很多。一次，他遇到了一位名叫大圭的街头艺人，这位艺人收留了她。不久之后，余曼和大圭结婚了。结婚后，一家人搬到了东北。起初，大圭对余曼很好。结婚五年后，可能是因为余曼从未怀孕，大圭一直殴打和诅咒她。当她难过的时候，余曼总是看着这张照片。她心里一直有全福。
大怪好赌好喝，最后丢了性命。他病了很久，不久就去世了。他的命运中有许多巧合。余曼发现自己怀孕了。在这个时代，生存不易。余曼不知道他吃过多少次饭，搬过多少次家。一个带着孩子的人躲过了无数的灾难和战争，走到哪里都还带着那张照片，就这样...
一晃几十年过去了。1949新中国成立，举国欢庆，中国迎来和平时代。
余曼快70岁了。她受了几十年的苦，为女儿努力了一辈子。现在她白发苍苍。余曼的愿望一直是参观北京和紫禁城，她曾经在那里生活了10年。女儿带着妈妈去北京，妈妈一路心事重重，手里拿着照片。她的女儿从来不知道这些照片的来源。
当她来到故宫时，她女儿惊讶地发现她妈妈对它很熟悉。它是如此之大，以至于她的母亲可以清楚地知道这座宫殿叫什么，谁曾在里面住过。余曼告诉女儿这张照片的来历，告诉她发生在这里的故事，看着母亲苍老消瘦的背影，用布满皱纹的手抚摸着古老的宫墙，寻找着过去的痕迹，女儿感到莫名的悲伤。我妈的命太苦了！
解局
我妈妈身体一直不好，生病了。医生说我妈最多能活一年。女儿知道妈妈的愿望是找到照片里那个叫全福的人。
几个月下来，女儿费尽周折，终于找到了全福。看到全福的时候，她看起来比她妈还老，这几十年大概还不如她妈！见面时，全福拿着一张老照片，那是他母亲一直在看的照片。原来他们一直在担心对方。
女儿带着全福来看妈妈。这时，她妈妈闭着眼睛坐在床上，手里拿着一张照片，好像在想什么。全福慢慢走进了余曼。余曼没有发现全福坐在她身边，她的女儿静静地站着没有说话。
这时，余曼回想起被人群挤开后为全福哭泣的情景，一行泪水从眼眶里流了出来。
全福的手颤抖着，慢慢握住全福的手。余曼惊呆了，慢慢睁开了眼睛。看着这个饱经沧桑的老人，余曼惊呆了。仔细看着他，这些年来两个人的样子变了很多，但那种感觉告诉余曼，这个人就是她一生牵挂的全福。余曼突然泪流满面，她颤抖的手慢慢握着全福的手(此时画面仿佛回到了当时分离的场景，余曼在人群中握着)
余曼握着全福的手，久久地看着对方，没有说话。余曼用颤抖的声音说，“你刚才去哪儿了？我找不到你。”这句话，说了几十年。残破的夕阳里，两个老人紧紧握住对方的手，不愿放开。
在那个封建王朝的统治下，有多少人受到伤害？
故宫发生了多少悲剧？
那是中国的悲哀。好在一切都结束了，再也没有这样的世界了。我很庆幸自己生活在这个时代，也很感动他们的故事...