1.积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
2.销售是从被别人拒绝开始的。
3.推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。
4.与其一场失败的沟通，不如来一场多加训练的沟通。
5.所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。
6.世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
7.即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
8.以诚感人者，人亦诚而应。
9.大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
10.旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
11.即使赠品是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
12.只有懒汉才会选择宁愿卖苦力也不愿意张口说话。
13.怠惰是贫穷的制造厂。
14.莫找借口失败，只找理由成功。
15.回避现实的人，未来将更不理想。
16.先知三日，富贵十年。
17.忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
18.没有实战经验的销售都是空谈。
19.热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
20.沉着冷静，是一个推销员不可或缺的品质。