与一些只知道顾客买了又买的导游不同,人们更喜欢阿梅是很幽默的,这是一名让人发笑的泰国导游。幽默朴实的阿梅可以说是泰国的一个活的景点指南,她总是致力于解释曼谷国王的大宫殿(包括玉佛寺)。她并不是传统意义上泰国旅行社的导游,事实上,她更是在做着一份翻译的工作。
阿梅的工资是固定的,不需要靠游客的购物折扣和自费活动的折扣来谋生。所以阿梅也并不会去刻意的要求和引导中国游客去买一些自己并不喜欢的商品。一个多月前,我在视频中偶然看到了这段有趣而可爱的泰国旅游指南的视频。这个叫做阿梅的向导皮肤黝黑,外表一般,似乎已经有将近50多岁的年纪。乍一看,她很像中国某个地区的农民,她的普通话带有明显的泰国口音。
无论是身高还是外貌,阿梅与我们国内那些美丽的著名景点导游相比,简直是low的一塌糊涂。但是,从他嘴里说出的一系列精彩而有趣的“笑话”很容易就能解决他在工作中与游客之间的矛盾,用心去对待游客,并对参观过程中可能出现的问题提供了很好的预防和建议。这就是阿梅能够获得这么多中国游客喜欢的制胜法宝
一些中国导游认为阿梅其实就是这样,只是讲了一些有趣的笑话。但是仔细看了十几段视频,我发现阿梅总是能将看似简单而又严肃的东西以很有趣的方式表述出来,事实上这种能力就是国内很多导游所不能比拟的。