三个基本点：
1. 思考“它”。把面前的问题想清楚，甚至看透，使劲思考可以启动理智，唤醒潜意识，让自己内在和外在碰撞，而不是瘫痪于外界信息，树立自我意识与外界的隔离墙。我想书写是很好的激发理智的过程。随便记录也是有思考取舍过程的。
2. 寻找确定性。比如家里的食物能吃多久，我们房子很牢固，门窗都没有问题，我们有电有水有煤气有网络等。
3. 注意力转移。“心理的问题其实都是注意力的问题！” 比如曾老师隔离几天开始感觉自己有点抑郁和烦躁，就开始回到校对翻译书籍的工作。琢磨每日三餐做出些花样，使注意力不要一直停留在疫情上。
分析了那些不顾一切要出门的人的心理特征：
1. 死亡焦虑被激发。有些人潜意识里因为无法承受坐等死亡降临在身上的心理压力，太难受太焦虑了，选在“主动制造死亡”，好像潜意识里在说“是我找你病毒，不是你病毒找我的！“
2. 逞强，自恋行为的放大。胆小的人往往会通过不戴口罩出门的行为表现自己的强大。所以我想如果身边有人这样做，要肯定他的强大，提醒他能够为他人着想的英雄主义精神，而不是批评揭穿他刺激他造成进一步坚持借机展现自己。 在此讲了一个在心理学上有意义的笑话：一位父亲疫情期间想出门钓鱼，女儿拦不住，坚持要去。收拾好东西出了门，过了几分钟就转头回来敲门。女儿问怎么不去了，答：“哎呀，吹个牛舒服多了！“随即进门。 假装了一回强大，心理上过了一把瘾。
3. 巨婴症。希望自己的需求立刻被无条件满足。成人能克制自己做出衡量，而婴儿式的思考方式是以自我为中心的，想要干什么时立刻就要干。
曾老师做自我分析：封城开始有轻度抑郁，无力，产生内疚感。对于抑郁无力先观看它，让它自由流动，感受它，接受它。内疚感的产生是由于看到同类不幸，自己却还好。于是有些人通过拼命工作，或者不敢高兴好好生活，刷悲痛的信息来自虐式陪伴，得以缓解内疚感。
对于社会上想要助人的心理分析三点：
1. 单纯助人
2. 缓解自我潜意识的内疚感。
3. 某些人本身有创伤经验在此刻被唤醒，需要释放。
鉴于以上提出注意：”不求助，不帮忙“，”不劝人求助“，”不暗示“。 相信疫情过后自然的痊愈能力很强! 咨询师少做老天应该做的事情！人类集体潜意识有强大的自愈力！
武志红老师针对于过于淡定人群提醒：情绪完全被头脑关闭，不太好! 激烈的情绪是有价值的！在这种危机情况下，一定程度的失常行为（比如发很多条朋友圈或微博）是正常的！但要觉知，控制情绪。
曾老师谈过度敏感人群：有意识的和某些信息保持距离。了解自己敏感，所以有意识的不让那些自己知道会扰乱自己的东西影响自己！当然面对近距离，比如家人，很难！