如果遇到这样的快递小哥，那么应该及时向快递公司方面反映。除此之外应该保留证据，向快递站点投诉快递员的不合理行为。
我国物流行业是非常发达的，我国的物流行业是世界上最发达的国家之一。截止目前为止，哪怕在深山老林当中，我国的快递公司都能够为我国居民提供应有的服务。正是因为随着快递行业的发展，很多人看到了快递行业的前景，于是纷纷选择快递员作为自己的主要职业。一二线城市快递员的平均工资都能够达到1万元人民币以上。
快递员私自代签，还吐槽顾客抠门。我们的日常生活已经离不开快递，尤其是随着人们购物方式的改变，每天的快递数量，包裹正在不断的增加。北京一名女士反映，称自己遇到了一件令人恶心的事情。原因是自己的一个快递被快递员私自签收，该名女士直接拒收快递。但是快递员要求顾客退还6元人民币，用来充当快递的退回费用。但是该名女士直接拒绝，却遭到了快递员的吐槽。
快递公司应该承担责任。对于此事，快递公司应该要承担应有的责任。如果我们在生活当中遇到此类快递员，应该及时保留通话录音或者相关证据，向快递公司以及站点反映情况。快递公司以及快递站点，必须对快递员作出相应的处罚，在任何情况之下都必须以顾客为主。
私自代签已经成为了行业默认的规则。其实快递行业有很多的不便，尤其是快递员送货上门的时候，部分收件人此时并不在家中。所以快递员只能够选择代替客户进行签收，当然这在快递员的工作准则当中是明确表示不允许的。所以这也直接导致的规则与现实状况有所相悖，出现很多的特殊问题也是正常的。