首先，不要再去碰触那块伤疤，这样的时候，如果不是非常会说话有很深的人生阅历的人，都不好去做这个说客。有些伤痛，语言在它面前苍白无力。所以，鉴于你自己也没有谈过恋爱，建议最好不要在电话上主动提起那件事情，除非她先提起。
如果闺蜜说起失恋的事，你就告诉她，因为自己没有这方面的经验，所以奉劝的话恐怕是没有说服力的，但有一点，你闺蜜经过这次失恋以后，她的心智比你成熟了，你可以调侃着告诉她，自己落后了，我还不如你呢。甚至说，我要是也能失恋一回才好呢！好向往！之类的话。看似调侃，实际上有心理学上面的效果哦。
失恋期间多与她联系最好的每天联系一次，说话的时间根据她的态度可长可短。这才是做闺蜜的职责。她最需要你的时候，你虽然人不在，却心在，每天陪伴她度过这段艰难岁月，说不定，下次就是她陪你了。记住了，一定多给她联系，把她失恋的空间不起来，开始电话以后就海聊，天南地北的海聊，只要不了失恋，每次都争取聊到她高兴为止。甚至回忆你们俩的童年，包括唱起童年的歌谣等等。
解铃还须系铃人别人的情感之事尽量少评论少参与。在自己能力范围照顾好她陪伴她才是最好的安慰。别人劝什么都没用，她们是合是分终究会有答案的。希望你遇到的是第一种闺蜜，也期盼你闺蜜和她男友能够在冷静之后和好如初！
默默的陪伴就好没有人能真正帮她解决问题。她也不会真正走出痛苦。你陪伴着她，关心她，她只是当时没有了痛苦，但是你一走他立马又感受到了痛苦。所以你的帮助效果微乎其微，而是需要她自己能够想到想明白从中走出来。所以目前要做的就是默默的陪伴在她身边。关心她照顾她。