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效应、现象等心理学的基本概念有哪些?

1.瓦拉赫效应奥托·瓦拉赫(otto wallach)是诺贝尔化学奖的获得者,他的成功过程具有传奇色彩。瓦拉赫上中学时,父母为他选择了一条文学道路。没想到,一个学期后,老师为他写下了这样的评语:“瓦拉赫很勤奋。但是培养文学素材太死板了。”后来父母让他改画油画,但瓦拉赫既不擅长构图,也不擅长修图,成绩是班上最低的。面对这样一位“愚蠢”的先生,大多数老师都认为他很有前途。化学老师只要认为他一丝不苟,有做好化学实验的素质,就建议他学化学。沃勒克智慧的火花立刻熄灭了,最后他成功了。瓦拉赫的成功说明了一个道理:王先生的智力发展是不平衡的,他们都有智慧的长处和短处。一旦他们找到了开发智力的最佳点,他们就能取得惊人的成绩。老祖宗把这种景象称为“瓦拉赫效应”。

2.阈值效应

所谓阈值效应,是指一个群体在承受了较低水平的阈值并被正确引导后,会逐渐承受较高水平的阈值。这一效应是由美国社会心理学家Friedman和Freese在《无压力产出的现场实验:1966中的上门阈值技术》中提出的。

3.***故障应为

自然界中有这样一个场景:一株植物单独生长时,看起来矮小单调,但当它与许多相似的植物一起生长时,它却根深蒂固,生机勃勃。人们把植物界这种相互影响、相互促进的场景称为“* * *失败应对”。其实我们人类群体里也有“* * *失败反应”。从1901到1982,英国“卡迪文实验室”先后出了25位诺贝尔奖得主,是“* * *失败”的绝佳例子。

4.刻板印象效应

按照社会唯心主义的说法,带着老眼光的自然影响叫做“刻板印象效应”。是对人固定的、笼统的看法,导致刻板印象。这种场景在学校经常可以看到。那些天资聪颖、学习成绩优异的老师,老师们的脸上往往流露出一种喜爱的神情,他们受到重视和爱戴。而天资笨、学习成绩差的老师,往往会受到歧视。老师表现出的是耐心和厌烦,让人感到压抑的话经常挂在嘴边。实践证明,经常遭受这种“待遇”的教师,会突然感到有冷水浇在身上,失去学习的决心和克制困难的勇气,产生抑郁的情绪。

5.首因效应

首因效应,有时称为第一印象的作用,是指感知对象留下的第一印象对社会感知的影响。详细来说,就是在刚接触到某个人或某件事的时候,对某个人或某件事产生了一种没有感情成分的心智刻板印象,从而影响了当前对那个人或事的评价。因此,我们可以看到,这种影响对于分析决策中收集的正确信息是不利的。第一印象好坏都是片面的,不利于片面的理解和分析。

第一印象的效应叫做首因效应。根据第一印象评价一个群体的好坏,往往有失偏颇。如果在招聘考试、考察员工表现时只凭第一印象,就会被一些表象所蒙蔽。

招聘过程中的主因效应有两种次生表现:一是以貌取人。长得帅又有魅力的考生很容易赢得考官的好感,其次是以言取人。沉默寡言,回答问题的人往往会给人留下好印象。所以在选拔人才时,不仅要听其言、观其貌,还要观其行、考其绩。

6.远距离效应

远距效应是指某人或某物的近期表达现在在头脑中占主导地位,从而改变了对该人或该物的传统看法。远距效应和主效是两个绝对对应的效应。主因效应通常发生在不熟悉的情境中,远因效应通常发生在熟悉的情境中。两者都是对人或事的片面理解和客观假设,使决策信息失真。

7.光环效应(光环效应)

晕轮效应是指某人或某事因其突出的特点给人留下了深刻的印象,而忽略了其他的思想和行为品质。有时会有“正面光环”,有时会有“负面光环”,会扰乱对信息的评价。抑制光环效应,必须坚持客观性,不掺杂客观成分。

8.蝴蝶效应

1960年,美国麻省理工学院教授洛伦茨在讨论“临时天气预报”的结果时,展示了令人质疑的结果:她用计算机上的一组简化数据来模拟天气的演变,原本是想利用计算机的高速运算来提高天气预报的准确性。但事与愿违,反复计算表明,初始需求差异极大会导致错误的结论。思想和情绪也是如此。一组漫画显示,有一组在单位接受指导和训练,他们很恼火。他们回家对妻子发脾气。妻子无缘无故被训,很生气,摔门走了。走在街上,一只宠物狗拦住了他,汪汪叫,他的妻子更加生气了。他踢了他一脚,小狗被踢跑过去一个老人,吓了他一跳。恰好老人心脏病发作,被突然冲出来的小狗吓到了。他当场心脏病发作,死了。

洛伦茨发现了巨大差异造成的巨大反差。她用一个抽象的比喻来表达这个发现。一只小蝴蝶在巴西上空扇动翅膀,它鼓动的小漩涡和其他气流可以在一个月后的美国德克萨斯州掀起一场风暴——这就是混沌中著名的“蝴蝶效应”。

在人力资源管理中,如果人事管理任务对人事头脑的作用敏感,就能充分调动老板或人才的积极性,人尽其才,使任务效率达到最佳。

9.罗森塔尔效应

美国心理学家罗森塔尔访问了一所学校,从每个班随机选择三位先生写在一张表格上,交给校长。他很小心地说:“这些18的先生们,通过迷信,智商很高。”半年后,罗氏再次离开学校,发现这18位先生真的表现不凡。

罗森塔尔效应是《希望》中* * *的场景。应用到人事管理上,要引导老板在门槛上投入感情、希望和特殊的诱导,让老板发扬自己的自动性和创造性。例如,当指导者分配一项义务时,对老板说“我相信你能做好”和“我想尽快听到你成功的消息”是没有坏处的。这样,老板就会朝着你等待的方向发展,人才会在等待中发生。

10.贝尔效应

英国学者贝尔极具天赋。有人说,如果他毕业后研究晶体和生物化学,会获得很多诺贝尔奖。而他却另辟蹊径,一个个提出开拓性的话题,把别人引向迷信的巅峰,这就是所谓的贝尔效应。

贝尔效应门槛导师有伯乐体和阶梯体,所以要把单位和个人放在第一位,要有慧眼,放飞自己的才能,勇于选拔任用比自己优秀的人,积极为有才能的老板发明机会。

11.鲶鱼效应

从前,挪威人在海上捕到沙丁鱼后,如果让它们活着到达香港,收购价会比死鱼高出数倍,但只要有渔船能把活鱼带回香港。后来发现这艘船的鱼缸里刚好多了一条鲶鱼。原来,当鲶鱼被放进鱼缸时,它会因为环境不熟悉而四处游动,而沙丁鱼发现这个“异类”时,也会因为紧张而放慢速度。这样,沙丁鱼延长了它们的寿命。这就是“鲶鱼效应”。

利用鲶鱼效应,通过集体“中途介入”,在群体中发挥竞争作用,符合人才管理的运行机制。目前,一些政府机构和单位实施的地下考试和竞争上岗就是很好的例子。这种方法可以让人产生危机感,更好地工作。

12.潮汐效应

海水因天体引力而涌动,大引力呈现大潮,小引力呈现小潮汐。这就是潮汐效应。人才与社会时代的关系也是如此。社会需要人才,时代呼唤人才,人才应运而生。对于一个单位来说,需要调整人才的待遇,才能实现人才的合理配置,从而增加单位对人才的吸引力。现在更多的知名企业提出了这样的人力资源管理理念:用待遇吸引人,用感情凝聚人,用事业激励人。

13.名片效应

有一个年轻的求职者被几家公司拒之门外,感到非常沮丧。起初,他抱着一线希望去一家公司求职。在此之前,他打听了公司老板的历史。经过了解,他发现这家公司的老板之前和自己有类似的经历,所以他是个宝。应聘的时候,他和老板聊到了他的求职经理,聊到了他的愤怒。果然,这句话赢得了老板的欣赏和同情,他最终被聘为业务经理。这就是所谓的名片效应。也就是说,两个群体在交流时,如果先表明自己的态度和价值观是相反的,就会觉得你和他更相似,从而迅速缩小和你的差距,他们也更愿意和你亲近,形成良好的人际关系。在这里,无意识地、有目的地向对方表明的态度和观念,就像名片一样把你介绍给对方。

正确使用“心灵牌”可以促进人际关系的尽快建立,但要让“心灵牌”发挥应有的作用,首先要善于捕捉对方的信息,掌握真实的态度,寻找他们积极的、实惠的想法,“制作”一张无效的“心灵牌”。其次,寻找机会,适当向对方“亮出”你的“心意卡”,这样你就能达到目的。掌握“头脑牌”的使用艺术,在人际交往记忆处理人际关系中具有重要的应用价值。

14.异性效应

李女士是一家公司的公共关系经理。她人脉广,班级必胜,为公司立下汗马功劳。公司原材料极度匮乏,信息部的同志四处奔走,却屡屡受阻。李女士出去联系,很快结果就解决了。公司资金周转严重失调,急需存款,搞得总经理如热锅上的蚂蚁。也是李女士,风尘仆仆,在银行间周旋,居然拿到了上百万元的存款。因此,李女士受到了指导的高度重视,她的工资和奖金都有所增加。有人试图总结李女士成功的秘诀,发现她除了有清晰的头脑、敏捷的口才、丰富的知识和经验、对人的敏感之外,还和她端庄的外表、脱俗的外表有很大关系。

在日常生活中,我们经常可以看到男销售人员接待女客户,他们一般比接待男客户更热情。李女士成功的主要原因在于:现在的社会还是一个以男性为主导的社会,少数人出去工作都要和男性打交道,女性出面比较顺利。这就是所谓的心理学。quot异性效应”。这个场景是基于异性相吸。人们一般会比较自己对异性恋的兴趣,尤其是那些表面讨人喜欢,举止得体的人。这对于女性来说也不例外,但是对于男性来说就没有那么明确了。有时候,为了吸引异性的注意,男性特别喜欢在女性面前展示自己,这也是“异性效应”在起作用。但是,“异性效应”是不能滥用的。女人表面漂亮讨人喜欢,如果有适当的交流,在异性面前办事也很正常。另一方面,为了达到某种目的,用色相勾引别人,也是不道德的。男人对异性,尤其是又老又漂亮的异性比较热情,客气一点无可厚非,但是把异性当成幻想就让人欣慰了,让人觉得?quot情欲”,因此,超越极限,与异性接触要把握好“度”。

15.责任的分散

1964年3月13日下午3点20分,在纽约郊区的一处公寓前,一位名叫朱诺·比比的老人在完成酒吧任务回家的路上遇刺身亡。当她绝望地喊着“有人要杀人了!救命啊!救命啊!”附近居民听到喊声,开灯开窗,凶手跑了。一切归于平静,凶手又去作案了。她再喊的时候,邻居又开灯了,凶手又跑了。当她以为无事可做,回屋准备上楼时,凶手再次出现在她面前,在楼梯上将其杀害。在这个过程中,虽然她大声呼救;最多她家38个邻居都去窗口看了,但是没有人来救她,甚至没有人报警。这一事件引起了纽约社会的警觉,也引起了社会理想主义者的关注和思考。人们把这种许多旁观者从废墟中看到的景象称为责任的扩散。

关于责任扩散形成的原因,心理学家停止了少量的实验和调查,发现这种情景不能只说是人的冷漠或道德品质下降的表现。因为在不同的地方,人们的援助行为确实是不一样的。当一个群体遇到紧急情况时,如果只有一个群体能够提供援助,他会清楚地意识到自己的责任,并给予受害者援助。如果他从毁灭中感到内疚和怨恨,他将不得不付出高昂的代价。如果在场的人很多,那么帮助求助者的责任就会被所有人分担,形成一种分散的责任,每个群体分担的责任都很少,以至于旁观者甚至意识不到自己的责任,从而形成一种“我不会救,别人会救”的心态,形成一种“个人冷漠”的场景。如何打破这一场景,是心理学家正在讨论的重要话题。

16.杰森效应

有一个叫詹森的运动员,他通常训练有素,力量强大,但他在体育比赛中获胜了。人们借此机会将通常表现良好,但在竞技场上由于缺乏应有的心理素质而失败的场景称为詹森效应。

在日常生活中,“有的天下第一,实力强”和“场上失误”之间唯一的解释只能是心理素质的结果,次要原因是得失过大,缺乏决断。有些人通常“战绩彪炳”,出类拔萃,众星捧月,形成一种思维定势:只能成功不能失败。再加上球场的特殊性和社会、国家、家庭的厚望,加剧了他们患得患失的思想,思想负担过重。他们该如何发扬应有的程度?另一方面,我缺乏主见,怯场,制约了我潜能的开发。

如何走出“詹森效应”的怪圈?首先,要清楚了解“球场”的用途,克制自己的恐惧。球场并不可怕,只是比平时更上轨道而已。其次,要从容走出患得患失的狭隘阴影,不贪功,只求正常发展自己的水平。球场是高水平的比赛,也往往是心理素质的比赛。“对敌之路窄,勇者胜”,只要确立了自己的自决,每一份努力都必有播种。最终一定会交出满意的答卷。

17.“酸葡萄”和“甜柠檬”

“酸葡萄”的意思是,我努力去做却得不到的东西,被人说是“酸的”,不好。这个方法可以减轻我们的一些压力。比如别人有一个我没有的好东西,我很想要,但实际上我又不能失去。这时候运用“酸葡萄”的想法,努力找到自己心里那个东西不好的中心,说那个东西的“好话”,克制自己不合理的需求,也无妨。

“甜柠檬”的想法是认为我的柠檬是甜的,“甜柠檬”是指我摆脱不掉的一切都是好的,所以我必须学会接纳自己。每个群体都有自己的优势、优点和特点。不要只说我不好,我不如人。试试“甜柠檬”就好,学会接纳我,逐渐坚定我的信心。

18.“南风效应”

法国作家拉封丹曾经写过一个寓言,讲的是北风和南风的强弱,看谁能脱下行人的外衣。北风先带着冷风来了,天寒地冻。于是,行人把外套裹得严严实实,抵御北风的侵袭。冉冉吹南风,天气晴朗。行人觉得很温暖,就开始解扣子,然后脱外套。后果很明显,南风成功了。这就是“南风效应”这个概念的由来。“南风效应”的启示是,在处理人与人之间的关系时,要特别注意讲究方法。北风和南风都让行人脱下外套,但由于方法不同,后果大相径庭。比如有的同学同时和所有人都很凶很强。有那么一两次,因为你很凶,你会强在别人身上,占了下风,但是很快你就会发现,你已经树敌了。我们也可以看到,当我们和别人发生矛盾的时候,不互相让步,往往一开始就是两全其美。想想如果我们学习南丰,心平气和的谈一谈,后果会不会好很多?

19.心理学中的巴纳姆效应

朋友曾经问我,世界上最难的事情是什么?我说赚钱最难,他摇头。哥德巴赫猜的?他又摇了摇头。我说我会留着它,所以让我知道。他神秘兮兮地说,他个人很想你。的确,那些有思想的哲学家也是这么说的。

我是谁,我从哪里来,我想去哪里?从古希腊开始就有人问我这些成就,但都没有达到满意的结果。

然而,即便如此,人们也从未停止过对自己的追随。

正因为如此,人往往会迷失自我,容易被周围的信息所暗示,把别人的言行作为自己行动的参考,就是典型的证明。

事实上,人的一生无时无刻不在受到他人的影响和暗示。比如在公交车上,你会发现一个场景,一群人张着大嘴打哈欠,他周围的几群人也忍不住打哈欠。有些人不打哈欠是因为没有暗示性。哪些人很容易受影响?你可以通过复杂的测试来反思。

让一组伸出手,掌心向上,闭上眼睛。通知他,现在他左手绑着一个氢气球,它时不时向上飘;他把一块大石头绑在右手上,然后摔倒了。三分钟了,看看他双手之间的空隙。间隔越大,暗示越强烈。

看待自己,心理学上称为自我感知,是群体认识自己的过程。在这个过程中,人更容易受到外界信息的暗示,从而表现出自我认知的偏差。

在日常生活中,人既不能时时刻刻反省自己,也不能总是把自己放在一个局外人的位置去看自己。正因为如此,群体使用外部信息来看待自己。群体在看待自己时容易受到外界信息的暗示,所以往往不能正确感知自己。

心理学的讨论提醒人们,人们很容易相信一个笼统的、共同的人格描述特别适合他。即使这种描述很模糊,他还是认为这反映了他的性格和外貌。我曾试图用一句几乎适用于任何人的笼统的话,让大先生判断自己是否适合我,以及后果,大先生绝大多数认为这句话对我的描述详细而准确。以上一段是心理学家使用的信息。你觉得它也适合你吗?

你真的需要别人喜欢和尊重你。你倾向于自我批评。你有很多才能可以成为你的优势,但你也有一些缺陷,但你通常可以克制。你和异性交流有些困难。虽然你表面上看起来很平静,但其实内心很焦虑。你有时会怀疑自己做的决定或事情是否正确。你喜欢生活中的一些变化,讨厌被限制。你以自己能独立思考为荣,没有充分的证据不会承受别人的建议。你认为在别人面前过于坦白是不明智的。有时你内向、善良、善于交际,有时你外向、谨慎、沉默。你的一些抱负往往与理想相去甚远。

这其实是一顶适合任何人头像的帽子。

一个叫肖曼的人?巴纳姆著名的杂牌技师评价他的表现,说他很受欢迎是因为节目里包含了每个团体都喜欢的成分,所以他制作了《分分钟有人作弊》。人们往往会认为,对人格的一个笼统、共同的描述,就非常准确地让我想起了自己的特点,这种倾向在心理学上被称为“巴纳姆效应”。

在给一组人进行明尼阿波利斯多相人格调查(MMPI)后,一位心理学家向参与者展示了两种结果,让他们决定哪一种是他们自己的。其实一个是参与者自己的结果,一个是几个人的答案持平的结果。参与者实际上认为后者更准确地表达了他们的性格特征。

巴纳姆效应在生活中很常见。以算命为例。咨询算命先生后,更多的人认为算命先生说的“很准”。其实求助算命的人都有自己容易受暗示的特点。当人的情绪高涨、获得成功时,就获得了对生活的掌控感,因此安全感也受到影响。一个缺乏安全感的人,对心智的依赖性很大,比平时更有暗示性。此外,算命师善于揣摩人的内心感受,他们能稍微理解求助者的感受,求助者会立刻感受到一种身体上的安慰。然后,算命师会说一句普通而痛苦的话,让帮助者产生怀疑。

20.辟果提效应

在一些电视节目中,有人做过所谓的奇怪的记忆剧。一般在舞台上搭起一块黑板,然后观众可以随意说出一些单词、数字、节目名称、公式、外语单词等等,按顺序写在黑板上。在这个过程中,演员不看黑板,但能根据观众的阈值准确说出任意内容中的一个,甚至能倒背如流。

这种玩法看起来很神奇,其实只是利用了辟果提的记忆,产生了“辟果提效应”。这种方法在实践中并不难。它是一组自我创造的记忆代码,比如(1)-帽子,(2)-眼镜,(3)-围巾,(4)-衣服,(5)-腰带,(6)-裤子...并熟练地记忆它们,然后通过联想把它们与要记忆的信息联系起来。例如,你应该记住下列单词:(1)大象,(2)打气,(3)洗澡,(4)电风扇,(5)自行车,(6)水...这样你就可以把大象和有固定代码的头号帽子联系起来,把它和鼻子上戴着帽子的大象联系起来。当你想起第六个词“水”的时候,把它和裤子联系起来——水让你的裤子湿了。

经过这样的编码联想,就不难记住了。因为我们在联想的时候,会不自觉地把联想到的东西缩小,外观清晰而陌生。比如要记住第四个词——当电风扇和衣服联系在一起的时候,如果外观是电风扇把衣服吹走是很常见的,但是如果你想象电风扇穿着羽绒服就很奇怪了,这样更容易记住这个物体。

辟果提的助记法有很多种固定编码,比如按照我身体的上下部位编号,按照进门后能看到的东西编码,按照亲戚朋友的名字编号等等。

如果我们在学习的过程中掌握了这个方法,就可以防止记忆的单调,变得有趣。当然,这种方法不是一朝一夕就能掌握的。需要我们经常锤炼,尽力让我的联想与众不同,引人注目。

21.迁移效应

在学习心理学中,第一次学习对后续学习的影响被称为“迁移效应”。它有三个作用:

提前学习A促进后续学习B的效果,称为积极效果;第一次学习A扰乱和阻碍了后续学习B的效果,称为负效应;先学习A对后续学习B没有任何影响的促进作用,称为零效应。

在日常生活和学习中,如果不注意关于迁移需求发生的要求,就会出现不必要的迁移场景。比如日本司机在美国开车经常有困难,甚至发生车祸。这一次,如果是因为在日本“车是左的,人是右的”,那么在美国正好相反。当然,如果利用好迁移效应,也能出现上述效果。比如在棒球运动员中选拔分配高尔夫训练队员;让会英语的人突击学习法语德语西班牙语,会达到理想的效果。

这个现实对学习的启示是:

第一,要注意发现概念和原理的对立和相通。

二、注意学习方法的总结,即在学习过程中注意掌握那些有规律的处理成绩的方式方法。

第三,要普遍积累各方面的学习经验。

第四,在学习过程中,尤其是处理成绩的过程中,要注意避免刻板印象。

22.反应效应

反应原本是物理学中的一个概念,是指将减速器输入回路中的一部分能量送回输出回路,以加强或削弱输出信号的效果。心智学习(Mind learning)借用这个概念来明确学习者对自己学习的后果的认识,这种对后果的认识起到了强化作用,促进了学习者更加努力地学习,从而提高了学习效率。这两种心理场景被称为“反应效应”。

以上是一个著名的反应效应的头脑实验:

心理学家罗西和亨利把一个班的老师分成三组,在每天学习后对他们进行测试。考官每天通知老师第一组学习的后果,第二组一周才一次,第三组一次都没有。所以我停止了8周的教学。后来改变了做法。第一组与第三组对调,第二组不变,停止教学8周。于是,除了第二组稳步前进,第一组和第三组的情况发生了很大的变化:即第一组的学习成绩逐渐下降,而第三组的成绩却突然上升。这说明及时了解自己的学习效果对促进学习非常重要。并且即时反应比远程反应更有效。

心理学家布朗的实验表明,不同的反应风格对学习有不同的影响。总的来说,王老师对停止的自动反应比老师好。给我们的启示是:

第一,在学习的过程中,一定要及时停止自我反应,防止无目的的学习和不知道自己学习后果的学习方法。

二是关注老师对作业或试卷的评语,认真总结自己学习中的优缺点,从而了解自己的努力。

第三是正确对待自己的学习成绩,高分不骄傲,但依然坚持不断努力;成绩不理想的时候不要灰心,要下定决心迎头赶上。

23.马太效应

“马太效应”一词是美国迷信家罗伯特·默顿提出的。就这样,他总结了这样一个社会场景——越来越多的荣誉被给予那些有相当名气的迷信者所做出的贡献,而那些还不太出名的人却不愿意坦白自己的分数。

24.桶效应

一个木桶的容量是由最短的木板决定的,所以在一个团队或者群体中,劣等者是极其有害的。这就是人们常说的“木桶效应”。