(2)与销售网站协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门投诉；向人民法院提起诉讼。
(3)①加强法制教育，增强人们的法律意识和守法意识，依法规范自己的行为。②加强社会主义精神文明建设，提高人们的思想道德水平。③自觉遵守诚实守信原则。④加强质量监管，加大执法力度，严惩各种侵害消费者权益的违法行为。⑤消费者要培养一双“慧眼”。比如:积极学习和掌握有关消费的知识和消费维权的知识；提高自己的识别能力，增强自己的判断和选择能力。⑥打击非法经营者。比如及时向有关部门举报违法经营行为，或者对违法经营者进行反击。⑦当消费者的合法权益受到侵害时，要自觉运用法律武器维护自己的合法权益。⑧消费者要自觉履行义务，维护市场秩序，做到文明有序，道德高尚。
购票强制搭售保险使消费者无法自主选择商品，侵犯了其自主选择权。卖家的强制交易行为侵害了消费者的公平交易权。问题(1)相应地回答了这两种权利的名称。(2)提问如何运用所学知识回答如何保护消费者权益的问题。问题(3)要从多角度综合总结所学知识来回答。