沟通技巧和说话技巧在职场中非常重要，如果你说了一些不起眼的话。别人很可能会对你产生很大的偏见，如果你说了一些批评的话，你也会提高自己的水平。有一种人从来不注意自己的言行，信口开河，说话直接不假思索，一不留神就会在职场上越来越差。总是推卸责任，怪别人，先怪别人。人们在工作中难免会犯一些小错误。
当领导批评时，有一种人会大喊。关我的事，很清楚是谁干的。他一次又一次推卸责任，即使他没有责任，首先这种说法是错误的。如果你是对的，你可以私下解决，如果你错了，你应该勇敢承担责任。开玩笑太多没什么区别。工作场所很无聊。适当的笑话可以活跃职场气氛，增进同事之间的友谊。过度开玩笑也是人们越来越不喜欢的原因。
总有一些人喜欢和别人开玩笑，但是当他们生气的时候。他们不想道歉，而是说不，你甚至不能开玩笑。这些人真的很讨厌。总是一副天下第一高手的形象，说话傲慢也是越来越差的原因。能力是职场的重要因素，但言行要与能力一致，太过嚣张，与言行不一。说出来就像泼出去的水很难恢复，但是说出来就做不到。关键时刻，你会掉链子，让别人给你擦屁股。
这样言行不一，能力不匹配傲慢的人也会不尽人意。职场上，一群情商高的人在管理一群智商高的人为他们做事。在职场中，我们需要做一个情商高的人，需要知道一些我们能知道的事情，但一定不能说出来。关于知道公司的商业秘密不能公开。即使你知道公司内部很多重要的决策或事项，你也必须遵守职业道德，对商业信息保密。