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开发商回应“预看不能带验房师”:我是在触动业主需求,可以带验房师再看一遍。

经过主管部门的发声和持续沟通,位于上海嘉定区的南山虹桥连接线开发商表示,近期将允许有需求的业主带着验房师预约复查。

165438+10月18,南山虹桥预检第一天,地下车库无法查看。

此前,有购房者向本报反映,该楼盘南山虹桥岭近期推出“预看房”活动,开发商设置了各种门槛,包括不带验房、30分钟内看房、拒绝拍照等。地下车库也以未建为由拒绝业主查看。

上海市住建委相关工作人员明确表示,选择专业验房人员进行“房前验房”是合理需求。无可厚非,没有规定不能请验房师,将责成相关区建管部门督促施工单位妥善处理。

嘉定区建设管理委员会相关工作人员回应称,“房前验房”文件中并未规定“不允许业主带验房员”。区建委相关业务部门在接到相关反馈后,也积极与南山虹桥开发商沟通,核实具体情况。

165438+10月26日,南山虹桥Link _开发商的工作人员告诉本报,从现在开始,计划利用三天时间,通过电话了解业主需求。近期将开通预约通道,有需求的业主可以预约查看,允许验房员进入。考虑疫情防控需要,原则上每户不超过2人。

开发商组织了“预看房”,明确拒绝验房。

公开资料显示,南山虹桥连接线项目位于上海嘉定区江桥板块,共698套,于20265438年7月和10月165438两次售罄。开发商上海南茂实业发展有限公司成立于2020年7月。苏州南山吴昕房地产开发有限公司持股100%,后者属于国有背景的上市公司南山控股。

目前,南山系地产在上海新开发的楼盘有龙湖南山虹桥天玺岭、招商南山虹桥辉煌领、南山嘉汇领、南山华漕项目。

预看房邀请函的一部分。

据购房者林青介绍,他是在6月165438+10月13收到开发商的邀请函。其中提到,项目建设接近尾声,诚邀您参加“房前验房”活动,活动时间为6月65438+10月18日9: 00 -9: 30。只允许业主入住,每户人数不得超过2人。地下室不开放,不允许拍照。

“预检”制度是上海创新工程质量监督的一项“地方实践”。

据《中国建设报》报道,为贯彻落实《国务院办公厅转发住房城乡建设部关于完善质量保证体系提高建设工程质量的指导意见的通知》精神,从2020年起,上海率先在奉贤区试点预检制度,旨在突出建设单位的首要质量责任,有效防控建设工程质量问题。

2021年5月26日,上海市建设工程安全质量监督站发布《关于本市新建住宅工程试行业主预检制度的通知》,明确对当年6月交付使用的新建住宅工程试行业主预检制度,“倒逼”建设单位和施工单位消除质量问题。

2022年6月65438+10月11,上海市住建委发布本市新建住宅项目“业主房屋质量预验”制度,旨在持续推进住宅项目质量提升,落实新建住宅项目参建单位主体责任,强化施工单位质量主体责任。

文件中明确,“房前检查”制度是指住宅工程分户验收后、质量竣工验收前,建设单位组织业主对住宅工程质量进行检查,对业主提出的质量问题,在建设工程竣工前组织整改。

业主之前拍摄的建筑立面。

林青告诉该报,南山虹桥建设期间,他购买的楼盘,建筑外立面鼓包,小区正门与之前宣传不符,让他更加关注房屋质量。

出于专业原因,再加上之前媒体报道有房管员参与奉贤区试点“房前检查”活动,他决定邀请一位房管员,以便更准确高效地发现问题,尽快整改。

然而,10月08日118预检当天,林青和验房人员到达楼盘时,验房人员被阻止进入小区。

根据开发商提供的视频,开发商的工作人员安排了几名保安堵住入口,并威胁说“你现在可以报警了”。当业主提出“预看房”是为了尽早发现问题,促进整改时,对方予以否认,并表示“是为了让你了解内部结构”。沟通无果后,林青只好在开发商安排的工作人员陪同下看房。

林青坦言,预展第一天就被安排了,第一次买房。他对建筑项目完全不熟悉。进屋后,他只能粗略的看了一下,随行的工作人员也没有给出专业的提示。

几天后,林青从其他业主处了解到,部分房屋提前发现墙面空空、踢脚线不齐、瓷砖不整齐、破损墙面渗水等情况。林青也挺担心的。“我们缺乏购房经验,不是专业人士。很难找到这些。”

据他回忆,在实际预观影过程中,虽然陪同人员没有禁止摄影,但反复提醒时间,规定30分钟,即使延长也不能太久。而且小区绿化和儿童游乐区都没有完成,地下车库以“还在建设中”为由不允许查看。甚至在车库门口安装了铁栅栏进行“硬隔离”。

住建部门:没有规定不能带验房师,会进一步规范。

针对“房前检查”不能带验房师的情况,上海市住建委165438+相关工作人员10月22日回复本报记者称,业主选择专业验房师进行房前检查是合理的,并没有规定不能邀请验房师。同时,由于房屋此时处于未交付状态,所以现场管理要按照现场的管理标准进行。出于减少疫情下人员聚集的初衷,前往“房前检查”的人数原则上不超过2人,房屋检查人员应遵守施工现场即时疫情防控的要求。

165438+10月18,小区大门外观。

主管部门回应后,论文分别于10月23日下午和10月24日中午,通过165438+电话联系南山虹桥客服人员。对方仍声称“房前检查”仅限于产权人,不能带验房师。开发商会请人自行检查和整改。至于之前被封杀的业主是否可以再次带着验房师去小区,客服表示不能重复预览。

上海市住建委今年6月5438+10月发布的《上海市新建住宅项目业主住房质量预验制度》第七条明确提出,各区建设管理部门和质量监督机构要加强对本市住宅项目预验的监督管理。对文件规定应实行“预视房”的住宅工程,未竣工的,建设单位不得进行综合竣工验收。工程全面竣工验收时,监理机构根据国家和市有关标准规范,结合业主现场质量检查,对施工单位实施的“房前检查”提出的质量问题整改情况进行抽查。如发现住宅项目参建单位在“看房前”过程中有弄虚作假、隐瞒相关事实或对存在的质量问题整改不力的,应责令其对项目进行整改,并纳入不良行为记录。情节严重的,按有关规定给予行政处罚。

165438+10月24日,上海市住建委相关工作人员向本报表示,正在积极跟进此事进展,指导相关区建管部门督促施工单位妥善处理。目前,市住建部门也在加快研究“预审制”的具体细则,力争尽快完善对施工单位的指导和规范,增强人民群众对住宅工程质量的获得感和满意度。

同日,嘉定区建管委相关工作人员表示,“预看房制度”文件中并未规定“不允许业主带验房”。原则上只要人数不超过2人,就可以按照相关防疫要求入场。区建委相关业务部门接到相关反馈后,也积极与南山虹桥开发商沟通,核实具体情况。

165438+10月18,小区儿童游乐区未完工。

导报记者从南山虹桥开发商处了解到,此轮预看房于6月24日结束,165438+,部分业主当天带了验房员,现场并未停止。

对于前几天带验房却被挡在门外的业主,南山虹桥Link _ developer的工作人员26日表示,从现在开始,计划用三天时间打电话,梳理业主的各类需求信息,了解有多少业主想“预验房”,进行专业验房。近期将开通预约通道。有需要的业主可以预约查看,允许验房师进入。考虑疫情防控需要,原则上每户不超过2人。

开发商未按要求主动公开分户验收数据。

南山虹桥岭_本次“预看房”,开发商在提供分户验收资料方面也受到质疑。

上述“房前检查”制度第二条第五项明确:建设单位应当按照《上海市住宅工程质量分户检查管理办法》的规定,自行或者委托有资质的第三方机构进行分户检查。分户验收数据应在室内醒目位置公开,包括每户验收后形成的室内净高、净开间尺寸等分户验收结果。

林青回忆,预展当天,开发商没有给他看房屋验收的材料。“对方根本没提过这个信息。”很多业主都遇到过类似的情况。接下来几天,他们通过微信询问该楼盘客服人员,对方提供了一个页面,上面有室内净距和净高的检查记录。个别业主还收到了一页住户验收汇总表。

根据《上海市住宅工程质量分户验收管理办法》,分户验收包括室内验收和公共验收。其中仅室内验收就涉及门窗工程质量、防水工程质量、通风空调工程质量等10项基本内容。全装修住宅工程室内验收还包括吊顶工程、轻质隔墙工程、墙面装修工程、地面装修工程、粉刷工程、细部工程、厨房工程、卫生间工程、智能化工程、室内环境污染控制。

上述分户验收管理办法明确:分户验收资料应当包括分户验收方案、分户验收检查记录、室内净距和净高尺寸检查记录、室内装修前分户交接检查记录、全装修住宅项目分户验收表、公共部位分户验收表和分户验收汇总表。

对于未按规定在室内醒目位置公开完整的入户验收资料,开发商工作人员解释,主要原因是现场仍处于现场管理状态,每户资料较多,放在室内容易丢失或掉落。目前正在安排整理分类,将每家每户的信息逐户建档。业主如有需要,可联系修楼人员拍照后送业主检查。接下来会有业主来现场看房,或者正式交房的时候会把入户验收资料放在室内验房。

林青说,他已经联系了房屋维修人员,要求提供完整的住户验收资料。对方表示截至26日中午还没有收到完整信息。

舆论场:开发商怕什么?

南山虹桥开发商拒绝验房师参与“预视”行为,全国多家主流媒体持续关注和评论。

165438+10月23日晚,该报发表题为《试点“房屋预检”,开发商要习惯被检查》的社论。

文章指出,既然“房子是用来住的”,房主买房是为了居住,而不是投资炒房。当然,他会更注重房子的质量,比如公摊面积过大,石材铺砌不平整,柜门关闭不整洁等。换句话说,之前业主不得不忍气吞声,而现在在房市的新形势下,他自然会受到特别的重视,而这些细节取决于他的职业。

该报社论指出,希望开发商端正态度,诚信经营,不要保持“甲方心态”,把房地产高增长时期的陈规陋习当成规矩。就“房前检查”制度而言,它有望“提高人民群众对住宅工程质量的获得感和满意度”,应该成为助力住房市场健康发展的推进剂,而不是交房纠纷的矛盾点。目前“预视”还是一个试点工作,注定需要一个磨合的过程。但未来的交付程序注定会越来越透明,开发者要习惯被专业的眼光审视。

同一天,光明日报微信也发表评论文章《看新房不验房是不是‘心虚’?》。

文章指出,“预看房”可以在一定程度上缓解购房者的焦虑,可以让购房者更踏实,更有安全感。然而,一些房地产开发商视验房师为“洪水猛兽”,处处刁难。

文章称,邀请验房师介入的初衷是“扫雷”,以便及早发现问题,尽快整改。开发商邀请购房者“预看房”,却拒绝验房人员进入,为房子设置重重关卡,不免让人想到:你怕什么?这不仅会让业主对房屋质量产生质疑,加剧买卖双方的矛盾,还会让预检制度形同虚设。

汇点客户端的“随机评论”映射

165438+10月24日,新华报“交汇点”客户端刊登了一幅漫画,并附有评论:相比普通购房者,验房师在房屋建设知识和技巧上更专业,很容易识破各种忽悠和虚假承诺。开发商不让验房员参与验房,可能是怕房子设计不科学,材料是否符合标准,公摊面积是否超标,交房是否符合程序。尤其是隐藏在暗处的劣质建材和暗线不容易被验房师发现,会给日后的正式交房带来麻烦,所以他想尽办法拒绝验房师加入“房前检查”。

165438+10月25日,南方日报也就此事发表了评论文章,为什么要把专业验房师当成“假想敌”。文章认为,引入外部监管并非坏事。开发商要善待那些守着自家大门的验房师,不要把他们当成自己的“假想敌”。与其花大力气截留阻挠验收,不如未雨绸缪,把质量问题扼杀在萌芽状态,彼此省心,也是房地产最好的广告。